le Web évolue ! Avant, un projet web pouvait être géré par une seule personne, à savoir le Webmaster. Aujourd’hui, il faut tout une équipe pour réaliser un projet web complet.
Un projet web est le fait de créer un site qui aura pour but de ramener du monde sur un site, et de gagner de l’argent. Le but d’un projet est de promouvoir une enseigne, un site e-commerce, une agence… Pour mener à bien ce genre de projets, il faut une équipe soudée motivée, qui regroupe différents profils, et différentes connaissances, afin de pouvoir avoir un projet abouti, qui plaise au client, et surtout qui réponde parfaitement aux attentes, et aux différents critères. Retour sur les acteurs d’un projet web, qui ne se limitent pas à 2 profils…
Le Chef de projet Web
Le chef de projet Web, est la personne qui s’occupe de gérer et de planifier le projet. Il est à l’écoute du client, et s’occupe de manager l’equipe qu’il a derriere lui. Il a une fonction transversale, puisqu’il voit à la fois le client et détermine le besoin, et s’occupe ensuite de gérer son équipe et de lui alouer les tâches nécessaires au bon fonctionnement du projet. Il détermine aussi la faisabilité du projet, et conseille le client. Le chef de projet doit donc avoir à la fois une aisance à l’orale, et un bon sens du relationnel, mais aussi de très bonnes connaissances techniques, pour conseiller un client, qui commence à connaitre de plus en plus le monde du web…
Le Développeur
Le Développeur s’occupe de retranscrire et de former des algorithmes de programmation dans un language de programmation. Dans l’idéal, le développeur doit maitriser aussi bien les langages cotés clients et coté serveur.Le développeur multimédia est généralement associé de l’étude de faisabilité à la phase de tests. Il est très important pour lui de se maintenir à jour par rapport à l’apparition de nouveaux langages, puisque les langages de programmation sont en constantes évolution, et sont modifiés très souvent. Et oui, le Web est en perpétuelle évolution ! Le développeur travaille en étroite collaboration avec le graphiste, mais n’a que très rarement une sensibilité artistique. Il est aussi possible d’avoir un responsable technique au dessus, lui permettant de poser ses questions.
Le Graphiste
Le graphiste doit être doté d’une très bonne sensibilité artistique, afin de concevoir, imaginer et créer un site web. Il est nécessaire pour le graphiste de maitriser l’ensemble des logiciels de graphisme, comme Photoshop, Illustrator pour la 2D, et 3DS Max pour la 3D(ce ne sont que des exemples, et il existe de nombreux autres logiciels de graphisme). Dans l’idéal, il est bien vu que le graphiste connaisse certains langages de programmation. Ainsi, lors de l’élaboration d’une maquette, il peux savoir ce qui est possible de faire sous tel ou tel langage (Un site Full flash ne sera pas conçu de la même façon qu’un site en HTML). Le Graphiste peux aussi travailler en collaboration avec un directeur Artistique, qui s’occupe de gérer l’équipe de créatifs.
Le Consultant e-business
Le consultant e-business s’occupe de mettre en place les projets de commerce électronique d’un client B to C (professionnel à particulier) ou B to B (professionnel à professionnel). Le e-business ne consiste pas uniquement à mettre en place des outils interactifs, il s’agit surtout de repenser une organisation qui tirera partie des nouvelles technologies. Le but premier est de créer de la valeur ajoutée en augmentant les marges, en favorisant les relations avec les partenaires. Il est donc important que le consultant e-business ait une connaissance parfaite de l’entreprise et de ses métiers.
Le Web-Marketeur
L’e-marketer élabore la stratégie commerciale et marketing de l’entreprise via Internet. Il doit identifier et qualifier les demandes du consommateur sur Internet, concevoir les réponses et les mettre en œuvre, gérer les retours et les réactions, fournir des rapports de synthèse et des analyses de résultats des actions.
En collaboration avec les différentes équipes (marketing, publicitaire, communication, commerciale…), il fixe les objectifs à atteindre et les moyens à mettre en place, après analyse et évaluation des différentes composantes du marché. Il doit aussi tenir compte de la concurrence, qui est très important pour le placement de l’entreprise.
Le Referenceur
Quand un internaute lance une requête, il choisit un mot clé. À partir de celui-ci, le moteur de recherche balaie un ensemble de sites web pour sélectionner les pages sur lesquelles apparaît ce mot. Ce résultat sera d’autant plus pertinent que les sites auront été bien répertoriés et « indexés ». C’est précisément le rôle du référenceur.À lui d’améliorer l’identification des sites en ligne en mettant en avant les mots-clés qui caractérisent le mieux l’information contenue sur les pages web.
Le Community Manager
Le community manager est un métier assez récent. Devant l’essor du web 2.0, les entreprises ont décidées d’utiliser les réseaux sociaux pour faire leur pub, et créer des communautés autour de leur marque, leur entreprise,… Le Community manager doit avoir un bon sens du relationnel, une bonne culture générale, une bonne qualité rédactionnelle, et surtout un gôut prononcé pour les nouveaux médias, puisqu’ils passeront leur temps dessus.
Aucune Formation particulière, l’idéal est de se spécialiser en web Marketing, ou en rédaction web.
Selon la nature du projet, les acteurs changent. J’ai essayé de citer ceux présents la plupart du temps dans les projets, mais cette liste peux être modifiée. Vous trouverez dans l’article de Weedle les différents salaires de chaque métier, qui est un bon complément à cette étude.
Vers un mix de ces métiers?
Lors d’une conférence de la société Ad Référencement qui s’est déroulée au salon e-Marketing à Paris le mardi 26 Janvier 2010, on a pu apercevoir l’émergence d’un nouveau métier combinant le rédacteur web, le référenceur, et le community manager. En effet, aujourd’hui ces domaines sont étroitement liés puisque dans l’idéal, le rédacteur doit pouvoir écrire son article avec les bons mots clés, tout en gérant sa propre communauté…
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[...] compétences multiples et donc souvent sur toute une équipe. Oui et cet article recense justement les différents acteurs d’un projet web. De quoi y voir un peu plus clair et mieux se [...]
[...] lente mais irrépressible marche du web vers le monde des entreprises génère de nouveaux métiers. “Webmarketeurs”, “Chef de projet SEO”, “Webmasters”, font [...]